Dokumenty prawne
Regulaminy
Regulamin sklepu internetowego oraz regulamin korzystania z aplikacji „Mamo co na obiad”.
Regulamin sklepu internetowego „Mamo co na obiad”
Obowiązuje od dnia 18 maja 2026
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem mamoconaobiad.pl.
- Sklep prowadzony jest przez ENFEMINE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5252852136, KRS: 0000884519 REGON: 388228308, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@enfemine.com.
- Za pośrednictwem sklepu Sprzedawca sprzedaje produkty cyfrowe, w szczególności ebooki.
§2. Definicje
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Klient — osoba dokonująca zakupu w sklepie.
- Produkt cyfrowy — treść cyfrowa dostarczana w formie elektronicznej, w szczególności ebook, plik PDF, materiał audio, materiał wideo lub dostęp promocyjny do aplikacji.
- Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem mamoconaobiad.pl.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w sklepie.
- Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych niezbędnych do realizacji płatności i dostarczenia produktu cyfrowego.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
- Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
§4. Ceny i płatności
- Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli jest należny.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu lub potwierdzeniu płatności.
- Sprzedawca może okresowo oferować promocje, rabaty lub bonusy cyfrowe.
§5. Dostarczenie produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej, w szczególności przez link do pobrania, wiadomość e-mail lub dostęp w koncie użytkownika.
- Dostarczenie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- Klient powinien upewnić się, że podany adres e-mail jest prawidłowy.
§6. Bonusy i dostęp do aplikacji
- Do wybranych produktów cyfrowych Sprzedawca może dołączać bonusy, w tym czasowy dostęp promocyjny do aplikacji „Mamo co na obiad”.
- Bonus nie stanowi samodzielnego produktu, chyba że opis oferty wyraźnie stanowi inaczej.
- Zasady korzystania z aplikacji określa odrębny regulamin aplikacji.
- Dostęp promocyjny może być ograniczony czasowo, funkcjonalnie lub ilościowo, w szczególności limitem kredytów AI.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ust. 2.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
- W przypadku ebooków i innych produktów cyfrowych dostęp do pliku może oznaczać rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej.
§8. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres: kontakt@enfemine.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opis problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Materiały sprzedawane w sklepie mają charakter informacyjny, edukacyjny lub organizacyjny i nie stanowią porady medycznej, dietetycznej ani prawnej, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
§10. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w sklepie.
- Administratorem danych osobowych jest ENFEMINE sp. z o.o.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmian prawa, zmian technicznych lub organizacyjnych.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
Regulamin aplikacji „Mamo co na obiad”
Obowiązuje od dnia: 18 maja 2026
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji „Mamo co na obiad”, zwanej dalej „Aplikacją”.
- Operatorem Aplikacji jest ENFEMINE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5252852136, KRS: 0000884519 REGON: 388228308, zwana dalej „Usługodawcą”.
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@mamoconaobiad.pl.
- Aplikacja służy do planowania posiłków, prowadzenia list zakupów, zarządzania spiżarnią, przepisami, budżetem zakupów, profilem rodziny oraz korzystania z wybranych funkcji AI.
§2. Konto użytkownika
- Korzystanie z Aplikacji może wymagać założenia konta.
- Do założenia konta wymagane jest podanie adresu e-mail oraz hasła albo skorzystanie z innej dostępnej metody logowania.
- Użytkownik może wprowadzić dane członków rodziny, w szczególności imię lub oznaczenie domowe oraz rok urodzenia.
- Dane członków rodziny i rok urodzenia wykorzystywane są wyłącznie do działania funkcji Aplikacji, w szczególności profilu rodziny, planowania posiłków oraz orientacyjnych wyliczeń kalorii i makroskładników.
- Użytkownik nie powinien wprowadzać danych wrażliwych, w szczególności informacji o stanie zdrowia, alergiach, chorobach lub szczegółowej diecie medycznej, chyba że dana funkcja wyraźnie tego wymaga i użytkownik robi to dobrowolnie.
§3. Plany Aplikacji
Plan Domowy
Plan Domowy obejmuje podstawowe funkcje Aplikacji bez funkcji AI, w szczególności:
- planner tygodniowy,
- listę zakupów,
- listę przepisów,
- spiżarnię i daty ważności,
- budżet zakupów,
- kalorie i makroskładniki,
- profil rodziny,
- skaner kodów kreskowych.
Plan Inteligentny
Plan Inteligentny obejmuje wszystkie funkcje Planu Domowego oraz wybrane funkcje AI, w szczególności:
- AI: rozpoznawanie produktu,
- AI: generowanie przepisu,
- AI: przepisy ze spiżarni,
- AI: automatyczny plan tygodnia,
- miesięczny limit kredytów AI określony w ofercie.
Plan Maksymalny
Plan Maksymalny obejmuje wszystkie funkcje Planu Inteligentnego oraz dodatkowe funkcje AI, w szczególności:
- AI: skan etykiety,
- AI: skan przepisu,
- AI: skan paragonu,
- rozszerzony miesięczny limit kredytów AI określony w ofercie.
§4. Kredyty AI i limity
- Korzystanie z funkcji AI może zużywać kredyty AI.
- Liczba kredytów dostępnych w danym planie, koszt poszczególnych operacji oraz limity dzienne są wskazane w Aplikacji lub ofercie.
- Niewykorzystane kredyty mogą wygasać z końcem okresu rozliczeniowego, chyba że oferta stanowi inaczej.
- Usługodawca może wprowadzać limity techniczne w celu ochrony stabilności Aplikacji i zapobiegania nadużyciom.
§5. Subskrypcje i płatności
- Dostęp do płatnych funkcji Aplikacji wymaga aktywnej subskrypcji.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że użytkownik anuluje ją przed końcem okresu rozliczeniowego.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności.
- Ceny planów oraz zakres funkcji widoczne są w Aplikacji lub na stronie internetowej.
- Usługodawca może oferować okresy próbne, promocje lub czasowy dostęp do wybranych funkcji.
§6. Funkcje AI
- Funkcje AI mają charakter pomocniczy, organizacyjny i informacyjny.
- Wyniki generowane przez AI mogą być niepełne, błędne lub niedokładne.
- Aplikacja nie stanowi usługi medycznej, dietetycznej ani poradni żywieniowej.
- Użytkownik powinien samodzielnie weryfikować składniki, alergeny, wartości odżywcze, daty ważności oraz przydatność wygenerowanych propozycji.
- W przypadku funkcji skanowania zdjęć, etykiet, przepisów lub paragonów wynik może zależeć od jakości zdjęcia i może wymagać ręcznej korekty.
§7. Treści użytkownika
- Użytkownik może dodawać do Aplikacji własne produkty, przepisy, zdjęcia, listy zakupów, informacje o spiżarni i inne dane organizacyjne.
- Użytkownik odpowiada za treści dodawane do Aplikacji.
- Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji w zakresie koniecznym do świadczenia usług w Aplikacji.
- Zabronione jest dodawanie treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich.
§8. Dostępność Aplikacji
- Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo i była dostępna dla użytkowników.
- Możliwe są przerwy techniczne, aktualizacje, awarie lub ograniczenia wynikające z działania usług zewnętrznych.
- Usługodawca może rozwijać, zmieniać lub usuwać funkcje Aplikacji, o ile nie narusza to praw nabytych użytkownika w ramach opłaconego okresu rozliczeniowego.
§9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na adres: kontakt@mamoconaobiad.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające zidentyfikować konto użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§10. Usunięcie konta
- Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie.
- Usunięcie konta może skutkować utratą dostępu do danych zapisanych w Aplikacji.
- Usługodawca może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub bezpieczeństwa Aplikacji.
§11. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
- Administratorem danych osobowych jest ENFEMINE sp. z o.o.
§12. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmian prawa, zmian technicznych, organizacyjnych lub funkcjonalnych.
- O istotnych zmianach Regulaminu użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji lub wiadomością e-mail.