Dokumenty prawne

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w sklepie internetowym oraz aplikacji „Mamo co na obiad”.

Polityka prywatności „Mamo co na obiad”

Obowiązuje od dnia 18 maja 2026

Administratorem danych osobowych jest ENFEMINE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5252852136, KRS: 0000884519 REGON: 388228308, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@enfemine.com.
Polityka prywatności dotyczy sklepu internetowego dostępnego pod adresem mamoconaobiad.pl oraz aplikacji „Mamo co na obiad”.

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

dane konta, w szczególności adres e-mail i hasło zapisane w postaci zabezpieczonej,
dane podane przy zakupie, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury, dane płatności i informacje o zamówieniu,
dane dotyczące subskrypcji, planu, płatności, okresu dostępu i historii rozliczeń,
dane wprowadzane w aplikacji, w szczególności produkty, przepisy, listy zakupów, budżety, spiżarnię, daty ważności i plan posiłków,
dane członków rodziny wprowadzane przez użytkownika, w szczególności imię lub oznaczenie domowe oraz rok urodzenia,
zdjęcia przesyłane do funkcji AI, w szczególności zdjęcia etykiet, przepisów, paragonów lub produktów,
dane techniczne, w szczególności adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, dane o logowaniu i aktywności w serwisie,
dane związane z komunikacją, w szczególności treść wiadomości przesłanych do Administratora.

Użytkownik może wprowadzać dane członków rodziny w celu korzystania z funkcji aplikacji.
Zakres tych danych ograniczamy do minimum potrzebnego do działania aplikacji, w szczególności do imienia lub oznaczenia domowego oraz roku urodzenia.
Dane te służą do personalizacji planowania posiłków, profilu rodziny oraz orientacyjnych wyliczeń kalorii i makroskładników.
Użytkownik nie powinien wprowadzać danych wrażliwych, w szczególności informacji o chorobach, alergiach, stanie zdrowia lub szczegółowej diecie medycznej, chyba że robi to dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.

Dane przetwarzamy w celu:

założenia i obsługi konta użytkownika,
realizacji zamówień w sklepie internetowym,
dostarczenia ebooków, materiałów cyfrowych i innych produktów,
obsługi płatności, subskrypcji, faktur, reklamacji i zwrotów,
udostępniania funkcji aplikacji, w tym planowania posiłków, list zakupów, spiżarni, przepisów i budżetu,
obsługi funkcji AI, w szczególności rozpoznawania produktów, generowania przepisów, planowania tygodnia, skanowania etykiet, przepisów i paragonów,
komunikacji z użytkownikiem,
zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i ochrony roszczeń,
realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych,
wysyłki informacji marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził zgodę.

Dane potrzebne do obsługi konta, zamówienia, aplikacji i subskrypcji przetwarzamy w celu wykonania umowy.
Dane wymagane przepisami prawa, w szczególności księgowymi i podatkowymi, przetwarzamy w celu wykonania obowiązków prawnych.
Dane przetwarzane w celach bezpieczeństwa, obsługi roszczeń, analityki technicznej i kontaktu przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aplikacja może korzystać z zewnętrznych dostawców usług sztucznej inteligencji.
Dane przekazane do funkcji AI mogą obejmować treści wpisane przez użytkownika oraz zdjęcia przesłane w celu analizy.
Funkcje AI mają charakter pomocniczy i organizacyjny. Wyniki mogą być niedokładne i wymagają samodzielnej weryfikacji przez użytkownika.
Administrator nie wykorzystuje danych wprowadzanych przez użytkownika w aplikacji do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływających.

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić sklep i aplikację, w szczególności:

Niektórzy dostawcy usług technicznych, analitycznych lub AI mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takim przypadku Administrator stosuje wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przez przepisy RODO.

Dane konta przechowujemy przez okres korzystania z konta.
Dane związane z zamówieniami, płatnościami i fakturami przechowujemy przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.
Dane potrzebne do obsługi roszczeń przechowujemy do czasu ich przedawnienia.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.
Dane wprowadzone w aplikacji użytkownik może usuwać samodzielnie, jeżeli dana funkcja jest dostępna, albo przez kontakt z Administratorem.

Użytkownik ma prawo do:

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do założenia konta, złożenia zamówienia, korzystania z aplikacji lub otrzymania produktu cyfrowego.
Niepodanie danych wymaganych do realizacji danej funkcji może uniemożliwić korzystanie z tej funkcji.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie.
Cookies mogą być niezbędne do działania strony, logowania, utrzymania sesji, obsługi koszyka, płatności, bezpieczeństwa, analityki oraz marketingu.
Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody użytkownika.
Cookies analityczne i marketingowe stosujemy, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, o ile taka zgoda jest wymagana przez prawo.
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą dostępnego banera zgód.

Administrator może wysyłać treści marketingowe wyłącznie osobom, które wyraziły odpowiednią zgodę albo gdy pozwalają na to przepisy prawa.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych.
Wiadomości techniczne, transakcyjne i dotyczące działania konta lub subskrypcji mogą być wysyłane niezależnie od zgody marketingowej, jeżeli są niezbędne do świadczenia usługi.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
Użytkownik powinien chronić swoje dane logowania i nie udostępniać konta osobom trzecim.

Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian prawa, zmian funkcji sklepu lub aplikacji, zmian dostawców usług albo zmian organizacyjnych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej lub w aplikacji.